Διατηρήστε την επικοινωνία με τους πελάτες σας και παράλληλα αυξήστε τις πωλήσεις σας.
Το email marketing, ιδιαίτερα στον ξενοδοχειακό κλάδο, έχει γίνει το σημαντικότερο εργαλείο. Με προσεκτική ανάλυση και κατηγοριοποίηση των λιστών email του ξενοδοχείου μπορούμε να αναπτύξουμε μια στρατηγική email marketing που θα επιτρέψει να ανταποκριθούμε σε κάθε βήμα του ταξιδιού του επισκέπτη και συνεπώς να αυξήσουμε τις απευθείας κρατήσεις. Άλλωστε, σύμφωνα με έρευνα το 72% των καταναλωτών προτιμούν το email ως το βασικό μέσο επικοινωνίας με την επιχείρηση. Ήρθε η ώρα να χτίσουμε μαζί μια λίστα πιστών πελατών του ξενοδοχείου αλλά και να προσεγγίσουμε νέους.
Πώς θα το κάνουμε αυτό?
1. Με προσεκτική και αναλυτική κατηγοριοποίηση των αποδεκτών email.
2. Με ποιοτικό και στοχευμένο περιεχόμενο.
3. Με παρακολούθηση στατιστικών και ανάλυση δεδομένων.